Autor: Digritz
Alter: 50 - 60 (privat) am 22. September 2018

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, das Parkett knarzt bei jedem Schritt. Das Bad ist nur für kleine, schlanke Menschen geeignet. Die Bad-Accessoires sind sehr minimalistisch. Die Wohngegend ist abends nicht mehr zu empfehlen.

Gesamt:3,5 von 5



Hotel Kommentar:
Sehr geehrte Frau D., auch hier bedanken wir uns für Ihr Feedback. Wir finden es sehr schade, dass Sie so unzufrieden waren. Was fanden Sie an Ihrem Superiorzimmer "in die Jahre gekommen"? Alle Zimmeretagen werden im Intervall renoviert. Als Kritikpunkt nannten Sie die Zimmerbeschreibung über Booking.com in Zusammenhang mit dem fehlenden Schlafsofa und der ausgeschriebenen Zimmergröße. Das Hotel Brandies ist seit über 30 Jahren ein privatgeführtes Hotel in einem Altberliner Wohnhaus. Knarzende Böden gehören zum geschichtsträchtigen Ambiente. Die Zimmer sind individuell geschnitten. Wir haben uns bei Zimmer 17 dazu entschieden, die Sitzmöglichkeiten auf einen Sessel - ohne das Schlafsofa zu beschränken, damit der Platz und somit Komfort nicht verloren geht. All unsere Superiorzimmer haben eine Größe von 25-35 m². Hätten Sie uns mitgeteilt, dass Ihnen das Schlafsofa bei einer Doppelbelegung besonders wichtig ist, hätten wir Ihnen gerne einen Zimmertausch angeboten. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich vor Ort mitgeteilt hätten, um mit Ihnen sofort eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Hotel Brandies am Kaiserdamm