Häufig gestellte Fragen

Ja. Direkt neben der Rezeption befindet sich unsere Garage. Dort können Sie Ihre Fahrräder sicher abstellen und bei Bedarf an einer Haushaltssteckdose aufladen.  

Ja. Babybetten stellen wir kostenfrei zur Verfügung. Aufgrund des Platzangebots ist dies nur in den Kategorien Superior, De-Luxe und Juniorsuite möglich.  

In den Kategorien Superior, De-Luxe und Juniorsuite ist eine Aufbettung für bis zu zwei   Kinder möglich. Bitte teilen Sie Ihren Bedarf vor Anreise telefonisch der Rezeption mit.  

Ja. Im Erdgeschoss befindet sich nahe der Rezeption ein abgeschlossenes Kofferdepot.  

Grundsätzlich ja – bitte stimmen Sie dies im Voraus mit der Rezeption ab (je nach  Verfügbarkeit, ggf. gebührenpflichtig).  

Ja, gerne. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Anreise, damit wir alles vorbereiten können.

Bitte klären Sie dies mit der Rezeption. In der Regel können wir Ihnen den Frühstücksraum am Nachmittag zur Verfügung stellen.  

Am Kaiserdamm ist das Parken auf dem Mittel- und Seitenstreifen sowie in den Nebenstraßen kostenfrei. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Nachtbushaltestelle – hier wird nachts abgeschleppt. Zusätzlich bieten wir kostenpflichtige Parkplätze im Hof am Kaiserdamm 37–38 (neben Sixt, ca. 5 Gehminuten).  

Leider nein. Unser Altbau (Baujahr 1910) hat am Eingang eine Stufe; der Ausgang des Aufzugs ist für einen Rollstuhl zu schmal. Unsere Duschen sind – außer in der Suite – nicht ebenerdig.  

Ja. Unsere Rauchmeldeanlage ist über einen Servicepartner direkt mit der Feuerwehr verbunden.  

Ja. Der Aufzug ist im Störungsfall telefonisch mit einem Serviceunternehmen verbunden; die Fahrstuhlfirma (Haushahn) wird informiert.  

Ja. Bei Rauchentwicklung in Zimmern und Fluren wird der Brandmeldealarm sofort ausgelöst. Rauchen ist nur in der Raucherecke im Lichthof oder vor der Rezeption am Kaiserdamm gestattet.  

Alle Zimmer mit Kaiserdammblick – das sind die Superiorzimmer und die Juniorsuite – sind klimatisiert.  

Die großen Superiorzimmer (Nr. 28, 38, 48 und 57) sowie die Juniorsuite (Nr. 62) verfügen über einen Balkon.  

Ja. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.  

Ja. Im Nachbarhaus (Kaiserdamm 28) gibt es mehrere Arztpraxen (Allgemeinmedizin, Orthopädie, Innere, Zahnmedizin). Das DRK‑Klinikum mit Notaufnahme befindet sich am Spandauer Damm / Ecke Königin‑Elisabeth‑Straße (Fahrzeit ca. 5 Min., Fußweg ca. 12 Min.).  

Zum Späti sind es ca. 2 Gehminuten, zum Supermarkt ca. 5 Gehminuten.  

Ja. In der Umgebung finden Sie u. a. italienische, mexikanische, japanische, thailändische und deutsche Küche, außerdem Steakhäuser und Pizzerien. Unsere Rezeption empfiehlt Ihnen gern etwas Passendes.  

Ja, gern. Bitte melden Sie zusätzliche Frühstücksgäste vorab an der Rezeption an (gegen Aufpreis, je nach Verfügbarkeit).